国产高声呻吟一区二区久久资源_av一区在线播放_在线观看视频亚洲_亚洲精品色播一区二区_亚洲精品国偷拍自产在线观看_无码人妻精品丰满熟妇区

20年專注工業品營銷咨詢與培訓

實戰實效助力3000多家工業企業

咨詢熱線： 133-9142-3781

189-3001-7690

工業營銷

當前位置：首頁 > 學術研究 > 工業營銷

銷售人員不懂這九大禁忌，永遠不會成交！

點擊次數：4803　發布時間：2021-11-2　
   
良好的溝通有助于銷售的成功，由此可見，溝通在銷售中的作用。所以在與顧客交流溝通過程中，銷售人員要管好自己的口，用好自己的嘴，知道什么話該說，什么話不該說。

以下是銷售人員說話的九大禁忌，可供參考!

01.忌爭辯

營銷人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的職業、您的身份是做什么的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。

如果您刻意地去和顧客發生激烈的爭論，即使您占了上風，贏得了勝利，把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容，您快活了、高興了，但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。

02.忌質問

營銷人員與顧客溝通時，要理解并尊重顧客的思想與觀點，切不可采取質問的方式與顧客談話。

用質問或者審訊的口氣與顧客談話，是營銷人員不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是最傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞，忌諱質問。

03.忌命令

營銷人員在與顧客交談時，展露一點微笑，態度和藹一點，說話輕聲一點，語氣柔和一點，要用征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。

永遠記住一條———您不是顧客的領導和上級，您無權對顧客指手畫腳，下命令或下指示。

04.忌炫耀

當與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。

要知道人與人之間，腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠的。記住，您的財富，是屬于您個人的;您的地位，是屬于您單位，暫時的;而您的服務態度和服務質量，卻是屬于您的顧客的，永恒的。

05.忌直白

俗語道：“打人不打臉，揭人不揭短”，我們在與顧客溝通時，如果發現他在認識上有不妥的地方，也不要直截了當地指出，說他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪，要忌諱直白。

康德曾經說過：“對男人來講，最大的侮辱莫過于說他愚蠢;對女人來說，最大的侮辱莫過于說她丑陋。”

我們一定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術，要委婉忠告。

06.忌批評

我們在與顧客溝通時，如果發現他身上有些缺點，我們也不要當面批評和教育他，更不要大聲地指責他。要知道批評與指責解決不了任何問題，只會招致對方的怨恨與反感。

與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美，少說批評，要掌握贊美的尺度和批評的分寸，要巧妙批評，旁敲側擊。

07.忌獨白

與顧客談話時要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個人的基本情況。切忌營銷人員一個人在唱獨角戲，個人獨白。

08.忌冷淡

與顧客談話，態度一定要熱情，語言一定要真誠，言談舉止都要流露出真情實感，要熱情奔放、情真意切、話貴情真。

俗語道;“感人心者，莫先乎情”，這種“情”是營銷人員的真情實感，只有您用自己的真情，才能換來對方的感情共鳴。在談話中，冷淡必然帶來冷場，冷場必定帶來業務泡湯。

09.忌生硬

營銷人員在與顧客說話時，聲音要宏亮、語言要優美，要抑揚頓挫、節奏鮮明，語音有厚有薄;語速有快有慢;語調有高有低;語氣有重有輕。要有聲有色，有張有弛，聲情并茂，生動活潑。

切忌說話沒有高低、快慢之分，沒有節奏與停頓，生硬呆板，沒有朝氣與活力。　　

簡言之，不知道所忌，就會造成失敗;不知道所宜，就會造成停滯，我們在談話中，要懂得“九忌”。
上一條：銷售員，別蠻干了，什么時候是個頭？返回
下一條：品牌之戰——工業品企業營銷的終極戰役
立即留言索取培訓資料
 



   滬ICP備2024079236號-1
滬ICP備2024079236號-1     手機版
主站蜘蛛池模板： 亚洲日本视频在线观看 | 高清一区在线 | 黑人狂虐中国人妻陈艳 | 亚洲欧洲成人精品香蕉网 | 91免费在线播放 | 香蕉视频破解 | 娇小japansex黑人另类 | 99久久夜色精品国产亚洲狼 | 在线高清视频 | 国产精品香港三级国产av | 成视频在线观看免费观看 | 宅男视频污 | 最新亚洲AV成人网站在线观看 | 偷拍视频久久 | 婷婷九九| a级影片在线 | 手机观看av | 国产视频h| 免费的看黄网站 | 激情内射亚洲一区二区三区爱妻 | 午夜精品久久久久久久久久久久久 | 亚洲成a人片7777网站 | 九九九九九九伊人 | 一性一交一伦一色一按—摩 | 啊啊啊啊啊国产 | 黄色小视频在线观看 | 国产精品夜夜嗨视频免费视频 | 亚洲AV无码一区二区三区观看 | 天堂v在线视频 | 挤奶福利视频在线观看 | 日日橹狠狠爱欧美超碰 | 久久天天躁狠狠躁夜夜2020一 | 亚洲激情免费观看 | 扒开双腿猛进入喷水高潮叫声 | 欧美极品视频 | 午夜视频91| 最近中文字幕在线视频 | 全网国产福利在线播放 | 能看毛片的网站 | 欧洲熟妇色XXXX欧美老妇免费 | 亚洲精品天堂久久久老牛 |